中国银行信用卡中心的效率

申请信用卡,有快又慢,主要看银行的效率。如果申请的是中国银行信用卡,那效率可不是盖的。我本不打算申请中国银行信用卡的,中国银行,NB哄哄的名字,次级贷都可以损失个几十亿上百亿的,就没有把零售银行中的个人信用卡业务放在眼里,申请了也不会有太好的服务。

3月中询中行信用卡业务员扫楼,我不在,同事们都填表了,还帮我留了一张,还还还还帮我约好业务员第二天来拿申请表。唉,填吧!总不能放人家鸽子。结果,第二天,中行信用卡业务员没有来,第三天没来…中国银行的信用卡业务员果然也比较NB。申请表不能白填,3月18号路过邮局的时候我就把申请表连同附属资料以挂号信的方式邮寄至北京808信箱。这中间有一个小插曲,就是我在《提笔忘字》中写道的,由于是挂号信,邮局工作人员非让我写“负责人”,而我却忘字了。 -_-!

bank of  china 没过几天,我就把这个事情都忘了。4月27号星期天,居然接到了中国银行信用卡中心打过来的电话,说我留的联系人有问题,让我换了一个联系人。话毕,我上网查了一下申请进度,有够寒的,居然4月25号才建档,历时一个月零七天。这个不能怪邮局,挂号信走国内大城市,顶死了七天。又问了问同事,他们都还没有消息,原来我还算快的…到“我爱卡”论坛上看看申请过中国银行信用卡网友的经验,普遍都要1个月以上才能建档,等2、3个月也是非常正常的事情。从这个办事效率看,中国银行的确没有把个人信用卡业务放在眼里,如果换作招商银行或者上海浦东发展银行,从填申请表—建档—审批—制卡—邮寄,一般只需要20天左右信用卡就可以发到申请人的手上。

截止发稿日,中国银行已经拒绝了我的信用卡申请,从建档到审批的效率还可以接受。其他同事的申请仍然在网上查不到消息…

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  1. 盘子

    我有中国银行的信用卡,前后一个月办下来的,不过恭喜你没有办成,因为中国银行信用卡的网上银行不是一般的垃圾

  2. Ryan Lee

    我本也不想办的,知道不能网付,只能关联还款或者柜台还款,要注销中国银行的信用卡还必须跑柜台,麻烦!

  3. Anonymous

    顶,朋友们,本人已经申请快一个月,还没有一点消息,看来此牛逼哄哄银行是真的啊,根本没有把这个业务放在眼里

  4. Anonymous

    大家多一样,我多办了两个月了还没消息~

  5. 操中国银行

    我是去银行办的。
    再过几天就是两个月了。
    到现在还是一点消息都没有的。日。

  6. opentiss

    哈哈,看来我申请真是太幸运了,去年只用了二十个工作日就拿到手了,那可是我第一张信用卡,本来不想拥有任何信用卡的,但因为要在网上付Mozilla Store的账单,就申请了一个,现在我跟小唐哥都是背的Firefox背包,就是中行信用卡的功劳了。
    好像小唐哥前段时间也成功申请到了,看来我跟小唐哥都是比较幸运的狐狸了。

  7. Ryan

    得你提醒,我也要去搞个firefox的背包。

  8. Anonymous

    看来我还是比较幸运的,我是从携程旅行网办的联合卡,2个月之内就收到了,结果到现在我后悔了,真不是一般的不好

  9. Anonymous

    中国银行的信用卡,别提了,我有生之年是不打算用的了,见过烂的,没见过这么烂的

  10. Anonymous

    我的卡倒是办得快,我们国家就那么几个大银行,感觉中国银行确实很NB的啊,可是,很要郁闷的是,这个网上银行咋就这样呢,连民生银行都不如,还不要说招行了“`唉,上当“`

  11. 等到老

    我也办了一个多月了 ,到现在还没建档,晕!今天看到各位的文章才明白,是我太心急了

  12. Anonymous

    谁能告诉我 中行信用卡业务员的电话 我想办理

  13. Anonymous

    我克 我的已经快三个月 什么消息都没有 打电话还查不到

  14. Anonymous

    中国银行信用卡?!朋友帮忙办了一个,结果开不了卡,我到网站提交问题。页面说24小时解决,我等了一个星期还在等待状态。。我直接把卡丢了,N年过去了。。。今天突然收到个欠费通知,说我没交中行卡的年费,让我马上交。。。这赚钱方式不错。。。。。牛!

  15. 郁闷

    真牛X 你们还算是幸运的 我从5月开始申请 石沉大海 在我一次一次的电话催促下终于有了消息 一个女办事员(姓马)给我来了电话 说已经把我的资料交到总行 我发了半天的牢骚 她告诉我有事可以给她打电话 没想到几天以后 1069088895566信息发来 没有收到我的资料 拿起电话打那位姓马的女士电话 结果多少天都没有人接 本想放弃了使用中国银行信用卡的念头 没想到 过些天居然收到了 信用卡的密码函 天大的笑话 再接下来 就是不断的信息骚扰 您有中国银行的信用卡 未开卡 乖乖 到现在 已经过去好久了 我还没见到信用卡的影子呢 从红色的5月到奥运会开幕式 我是天天盼奥运 天天盼卡来 今天是8月13号 不知道 残奥会开完 我能不能见到卡呀。

  16. ty

    我也是呀,申请了快3个月了,居然没动静,我打了电话过去问,你猜他们怎么回答呀,他们居然说忘记了,真的够烂的,他们的那种办事能力简直够差的

  17. 无语了

    我银行卡里面少钱了,还就是少几十块,无语啊!你说我找不找呢!还不是年费!靠!

  18. Anonymous

    天哪,中行太黑了,信用卡没开用就收420卡费。你千万别办中国银行的卡

  19. 燕子

    我对中国银行的映像还不是一般的差哦。办事效率太低,服务又不周到。听说他们的职员让人办信用卡是又提成的,所以那样啊————-不敢苟同!

  20. Anonymous

    wahaha

  21. SHUANG

    我的资料齐全,从审请到批卡20天到手,中国银行不错!继续努力~~~

  22. Anonymous

    中国银行真垃圾,我补办信用卡,信用卡一个多月前寄过来了,密码等了好久才等到,本是寄给我单位上的,结果给寄到中国银行分行里,好不容易等到,高兴了一会,可让人想不到的是,密码不对,取不到钱,竟有这样的倒霉事,只好打电话询问,结果给的回答是那边说又给我寄了一个过来,叫我再等等,又等了很长时间,没消息,又打电话过去,说只好再给我补办一个过来,真有这样办事的,这次不知要等到什么时候去了.

  23. William

    等的花儿都谢了

  24. 吖吖

    我也是申请了中国银行的贷记卡一个月零一个星期了。也是一点消息都没有,看来~~~~是我太心急了。。。。他们的工作人员明明说一个月就能搞定的。。。

  25. Anonymous

    办卡效率的确不敢恭维,我的卡是用了一年另两个月才拿到手的

  26. 炎炎

    顶,中国银行效率太低,申请到现在已2个月了,连个电话都没打来过,还不知道能否申请成功

  27. 阳阳

    你们算满好了,我申请了中银的信用卡,14个月中有5个月收不到帐单,还要收我违约金,中银北京的客服真tmd牛x,我受够了,真想操他们客服,nnd,所以我已经消卡了,你们也赶紧把

  28. 老老

    中银就是牛,我已用了若干年了,每次到期时都是自己上杆子打电话问卡部如何续办,从没有如何所谓的客户经理还提示。看来要消卡了,可工行的卡已消了,再消中行的,只有一张用了,没招,看来还得请外面的和尚来吧。

  29. cherry

    店大欺客,恭喜你没有办成。我刚刚关的中行信用卡,气得半死。没接到还款信件,结果他们告诉我不要紧,你马上去还,只有3天,不需要缴纳罚款,只要利息就可以,利息是每天万分之五。对账单我们再补一份。(这个损失就没说明是谁承担。)问:为什么不能通过手机告知,答曰:我们暂时没有这个服务。(同样其它银行信用卡都有这个服务),它牛。
    想想算了,万分之五,没多少钱,马上还款。结果柜员机上还钱,显示没有还,打400电话后告诉你,要3个工作日到帐,到时候你再电话确定(典型NB)。呵呵,这还没完,一段时间后发现万分之五是52.06元(典型混淆概念)。呵呵,我说我要消卡,呵呵,对不起,我先帮你申请,相关信息请你随后400查询。
    还款是52.1元。问,为什么不给我找回4分?答曰,4分钱市面上不流通。笑话,存在的货币你银行没有,哪里有,港币都还用分票。买小菜还不收尾数,凭什么又白收个4分
    接着400确定有没有消卡,不好意思。你刚申请的,要45个工作日才能确定,请你自己亲自再拨打400.问为什么你们不能确定后通过短信平台通知?答曰:我们暂时没有这个服务,请到时候拨打400电话。
    问,你们投诉电话是多少?电话断线,后得知原因,电话没钱了,原因,400是要钱的,结论:原来如此。
    花52.06+X电话费=?买个教训,但愿能够了结算,但愿能够停止了这种不明不白消费。
    所以,应该庆幸,哥们……,这些都是精算师的数字游戏,不对,不用算的,呵呵,稳赚不赔的游戏。

  30. Ryan Lee

    @cherry
    你最后那句话说的不错,对方是银行啊,银行里都是什么人物?他们能做亏本生意吗?

  31. Anonymous

    这么恐慌呀,

  32. Anonymous

    我的密码都寄出去一个多月了可去我还是没收到,我都快晕倒了

  33. superlee

    中国银行信用卡中心真是垃圾……. 我在武汉,现在全市推行电子记分卡(和交管局联名办的,狼狈为奸),好像也没填么资料,10月份莫名其妙的就接到通知到交管局领卡,卡正面左上角字样是:中国银行长城人民币信用卡,卡正面右上角字样是:武汉市公安局交通管理局,卡正面下方中间有10/10字样(应该是2010年10月份到期),工作人员说可以填表申请信用额度,我想也没中行的信用卡,就办张吧,于是就在交管局填了表(银行现场办公),到现在就一直没音信了,今天闲着没事想查下办卡进度, 先打95566,按1选择中文服务, 按2选择信用卡服务,然后提示输入卡号、密码,重复提示卡号或密码错误……,后来重新拨打95566,按9选择人工服务,工作人员告诉信用卡应该拨打02782715026,拨了20分钟吧,终于打通了,工作人员说查不到我的信息……告诉我打青年路支行电话85790947,又是一翻拨号、重拨,好不容易打通,以下是我们的对话:
    我:我想查下我的信用卡申办进度.
    银行:你什么时候办的.
    我:表已经填了2个月了.
    银行:那还没下来.
    我:怎么回事咧.
    银行:我们的卡3个月后下来………….垃圾啊 真是垃圾,

  34. Dhai

    中行牛B啊,客服人员也牛B,而且不能在ATM自动存取款机还款,只能在银行柜台还款,上班时间哪里能出去呢。客服人员说:你自己没有看我们的手册,我们手册上什么时候说可以在ATM上还款了呢。这个客服人员,代表了中行的素质,也代表了国有银行的服务态度。

  35. Anonymous

    密码也邮寄....无语,别搞中行信用卡了

  36. Anonymous

    挂失还是很有效率的,而且和专业,补办的卡一周内就寄到了,赞!!!就是申请的过程实在是很长,办了两张卡都是等上三个月才到的…

  37. 无语

    呵呵 中国银行 不知道是不是为中国人开办的 现在使用信用卡已经成为趋势而且也方便 四大银行 我还是使用建设和工商的 其它选择外资银行 信用额度也高 建议大家还是去申请民生 招商 光大的信用卡 别去申请什么中国银行的垃圾信用卡 要国有的还是申请建设好了 我都用了十几年了建行卡 那人家可不是盖的 服务态度也好

  38. segfgf

    中国银行的垃圾信用卡 办事效率太低 都两个密码还没来

  39. Anonymous

    我申请了快半年了,一点消息都没有。

  40. hbppyy

    本人2月25号左右申请的中银信用卡,3月4号左右收到了卡(中间有个春节),2天后就收到了交易密码。我觉得中银服务其实还可以,办卡也不是如大家说的那样效率低,网银也挺好用的。中银电话银行服务业不错,挺耐心的!所以,大家不要再这样说中国银行了,要说也要客观去说。

  41. hbppyy

    对了,中银网上银行可以还信用卡欠款哟!

  42. Bank of china litter

    2009年2月3号申请的,到现在还没有任何消息,真垃圾。

  43. zly

    我正在申办中银的信用卡,听了上面各位大人的经历,心里有点忐忑。不过,就现在的申请经历来看,还算顺利,3月10号左右申请的,刚才查了一下,4月2号已经通过。希望下面的事情也顺利。耳听为虚,我会继续把我的真实经历发上来和大家一起分享。再者,我也有些朋友在中行工作,我觉得他们的素质是很不错的,也希望大家发一点正面的真实经历上来。

  44. Anonymous

    我都申请了十几天了,在网上查还没有记录,哎,真是急死人了,打过电话说再等等要二十天

  45. vivi

    天,我后悔啊,早知道看了这些怎么弄,我也不办中行的了.刚打电话还被一个老女人说了一顿,天!
    还是建设快一些

  46. KKKKNMH

    我办了张中国银行信用卡 13天拿到卡 额度70万 不错不错

  47. DJ小康

    真他娘垃圾
    办张卡到现在16天了电话也没一个
    操他娘的中国银行
    垃圾的要死

  48. 猫一天狗一天

    中行我都申请了一个月了,网上查还没有记录,到底能不能办理啊!别的银行都很快.

  49. 被中国银行装了老腰了

    申请了40天,北京总部打电话告诉说他们给忘记建档了,郁闷.

  50. ptr

    中国银行平常的服务态度还可以,但就是办事效率太低,我的信用卡申请已经交上半个月了,没有一点信息,办理信用卡的业务人员说最多一个月就办好了。慢。。。。。。。

  51. 后悔

    千万别去办中国银行的信用卡,办卡的时候你是孙子,用卡的时候你是孙子,你不想当孙子了去注销信用卡你还得当一回孙子。

  52. Anonymous

    你们还好,我从2008年年底就办了,到现在连人音信都没有啊,办哪个行的,都不要中行的了!

  53. ok

    我的半个月就批下来了

  54. Anonymous

    我是2009年1月份交的资料,我连人都找不到了,不要说卡了,到昨天才给我电话说我要房产证,要我传真过去,看到你们说的我知道了,我肯定不要了!谢谢

  55. DJ小康

    3月29日填的申请表到今天5月19日,银行终于发消息来说你的中银信用卡申请已获分行预核准,目前总行正在最终确认中,敬请期待。。。。。。。。。。那还要等多久啊??????

  56. Jacklywu

    呵呵 看到这些我才知道 不是我一个人在等候啊 也有1个月了 服务台的电话到接了好几个 一直在核对资料 我今天查了一下进度 晕 还没有建档

  57. Julie

    中国银行信用卡真是NB啊,还款要第二天才能查询到,慢啊

  58. grape

    5月中旬的时候填的表,现在已经接到短信审批通过,卡已寄出。挺快的啊

  59. Anonymous

    我的也是,一个月了。查都查不到。真是办事情没有效率。

  60. Anonymous

    郁闷

  61. Anonymous

    申请有四十多天了,一点消息都没有,也不知道能不能办下来

  62. william

    我09.4.16用挂号信邮寄北京卡中心的,今天查到6.28号收到并显示在审核中,感觉还挺快的 哈哈。。。等待。。。

  63. william

    晕 写错了 是6.16号

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